指紋認証ができなくなった(win11)
使っているパソコン
ログイン時の、指紋認証ができなくなり、仕方なく数日間PINでログイン。
2台のパソコンが同時期、同じ現象。
原因は何か、対処する方法はないかを調べたところ、ドライバーを元に戻したら改善されたという方がいたので、私もやってみました。
手順はこんな感じ。
スタートを右クリック
↓
デバイスマネージャー
↓
生体認証デバイス
↓
指紋認証ドライバーを右クリック
↓
プロパティ
↓
ドライバタブのドライバを元に戻す
このやり方で1台は指紋認証が今まで通りできるようになったけど、もう1台が微妙。
一度の指紋認証でログインできず、何となく不調。
ということで、不調な方のパソコンは、完全シャットダウンをしてみました。
シフトを押しながらシャットダウン
すると、今まで通りスムーズに指紋認証でログインできるようになりました。
よかった！
一応自分自身の覚え書きとして記事にしておきました。