サーモス コーヒーメーカーが壊れた((+_+))修理(交換)※追記あり
サーモス コーヒーメーカーが壊れてしまいました((+_+))。
ココ1ヶ月くらいの間に、時々ドリップ中に電源が切れていることがありました。
何だろうなぁ？と思いつつ、再度スイッチを押すと普通にドリップができていたので、たいして気にしていませんでした。
しかし、数日前、ドリップ中に電源が落ちていて、さすがにこれはサーモスに一度聞いてみたほうがいいなと、メールをしてみました。
サーモスからの丁寧な回答。
状況から内部のパイプなどに湯あか等が付着している可能性があると。
湯あか等の付着により水のとおりが悪くなり、本体が異常高温となると途中でスイッチが切れるという場合があるんだって。
そこで、クエン酸を使った洗浄を試してみてくださいとのことだったので、クエン酸を買って洗浄してみました。
メールで詳しく教えてもらったけど、取扱説明書にもクエン酸洗浄のやり方の記述はありますね。
クエン酸水で洗浄後、水で洗浄を数回…。
これで大丈夫かな？と安心していたら、電源が切れ、スイッチを押しても電源が入らなくなってしまいました((+_+))。
ヒーターが異常過熱され、温度ヒューズが切れて電源が入らなくなってしまった？
購入から1年を過ぎているので、修理なら有償。
ちなみに修理に出して、故障が確認された場合、実際には修理は行わず、「修理扱い」で新しい製品と取り替えてくれるとのこと。
修理(お取り替え)費用：3,240円(税込)
この他送料もかかる？？？
とりあえずココ数日はお湯を沸かして1杯ずつコーヒーを淹れているんだけど…。
他社の製品に買い替えるか、修理(取り替え)をしてもらうか…。
ただいま迷い中(;’∀’)。
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ココから追記…
お盆明け、サーモスに修理依頼をすることにしました。
保証期間を過ぎているので、送料もこちらもち。
内部点検をして連絡をくれるって。
また後程追記します。
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ココから追記2…
サーモスから連絡が来ました。
温度ヒューズが切れていたため、修理(交換)となるとのこと。
保証期間が過ぎているので有償だけど、3,240円(送料・消費税込)で新品と交換してもらえるから。
デザインも気に入っているしね。
また後程追記します。
新品が届いた様子、レビュー↓
サーモスコーヒーメーカー故障修理 新品と交換(有償)